Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2025

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Nazwa: Volt-Arcade
• Adres: ul. Marszałkowska 13/45, 00-001 Warszawa
• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 607 58 49

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu)
• Dane dotyczące komunikacji (treść wiadomości, zapytania)
• Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
• Dane emerytalne (w zakresie niezbędnym do świadczenia usług)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

3.1. Świadczenie usług doradczych

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)
• Cel: Udzielenie doradztwa emerytalnego, analiza dokumentów, reprezentacja

3.2. Kontakt i komunikacja

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)
• Cel: Odpowiedź na zapytania, kontakt w sprawach usług

3.3. Newsletter

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)
• Cel: Przesyłanie informacji o zmianach w prawie, poradników

3.4. Cele prawne

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny)
• Cel: Wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dane kontaktowe: Do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane związane z usługami: Przez czas trwania umowy oraz dodatkowo przez 10 lat (zgodnie z przepisami księgowymi)
• Newsletter: Do momentu wypisania się z listy mailingowej
• Dane techniczne: Maksymalnie 12 miesięcy

5. Przekazywanie danych trzecim

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:

• Dostawcom usług IT wspierających działanie strony internetowej
• Biuru rachunkowemu (w zakresie wystawiania faktur)
• Organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo
• Instytucjom finansowym i ubezpieczeniowym w ramach świadczonych usług

Wszystkie podmioty trzecie są zobowiązane do zachowania poufności i bezpieczeństwa Twoich danych.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu do danych - możesz otrzymać kopię swoich danych osobowych
• Sprostowania danych - możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane
• Usunięcia danych - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Ograniczenia przetwarzania - możesz ograniczyć sposób wykorzystania danych
• Przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w określonych przypadkach
• Wycofania zgody - możesz w każdej chwili wycofać zgodę

7. Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Analizy ruchu na stronie
• Dostosowania treści do preferencji użytkowników
• Prowadzenia statystyk odwiedzin

Więcej informacji znajdziesz w Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL)
• Regularne tworzenie kopii zapasowych
• Ograniczenie dostępu do danych
• Szkolenie personelu w zakresie ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób znacząco wpływa na osobę fizyczną.

10. Transfery międzynarodowe

Twoje dane osobowe są przetwarzane na terytorium Unii Europejskiej. W przypadku konieczności przekazania danych poza EOG, zapewnimy odpowiedni poziom ochrony zgodnie z RODO.

11. Skarga do organu nadzorczego

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]

12. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 607 58 49
• Adres: ul. Marszałkowska 13/45, 00-001 Warszawa

13. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej oraz, w stosownych przypadkach, za pomocą innych środków komunikacji.